Diseño de un programa de cultura de la seguridad en la empresa Vitrum Protection SAS

Abstract

El presente trabajo se desarrolló en VITRUM PROTECTION SAS, una empresa especializada en la fabricación de vidrios de seguridad blindados, con más de 30 años de experiencia en el mercado. VITRUM PROTECTION se dedica a ofrecer productos de alta calidad, incorporando avances tecnológicos para asegurar la excelencia en más de 10 países de América. La compañía fabrica vidrios de seguridad para vehículos y aplicaciones arquitectónicas, utilizando los mejores materiales, como vidrio, poliuretano y policarbonato, lo que garantiza una excelente adherencia, calidad óptica y durabilidad. Sus productos se personalizan según las necesidades del cliente y se destacan por su resistencia balística, respaldados por un departamento de investigación que asegura el rendimiento de los vidrios mediante rigurosas pruebas de calidad. Por otro lado, la línea de intervención que se llevará a cabo en la empresa, conforme a las propuestas de la especialización, será la cultura de la seguridad, entendida como “conjunto de maneras de hacer y de maneras de pensar ampliamente compartidas por los actores de una organización en lo relativo al control de los principales riesgos de sus actividades” (ICSI, 2017) El modelo que se implementará para fomentar la cultura de seguridad en la empresa Vitrum será el Modelo de Oleadas de Hudson, el cual fue introducido en 2007 por el profesor Patrick Hudson. Desde entonces, este modelo se ha consolidado como una herramienta esencial para evaluar y transformar la cultura de seguridad en las organizaciones. Su enfoque se basa en analizar a la empresa a través de tres oleadas: la oleada técnica, la oleada de gestión y la oleada cultural y humana. En la oleada técnica, se evalúan las inversiones realizadas en equipos de trabajo, la adaptación de elementos técnicos y el diseño integral de los procesos productivos, con el objetivo de asegurar que la empresa cumpla con los requisitos legales y proporcione a los trabajadores las 7 herramientas necesarias para desempeñarse de manera segura. En la oleada de gestión, se realiza un análisis de la prevención de riesgos, considerando mejoras implementadas en la documentación orientada a prevenir riesgos tales como: formatos, procedimientos, entrega de elementos de protección, con el fin de verificar que se esté promoviendo la mejora continua de la cultura de seguridad dentro de la organización. Finalmente, en la oleada cultural y humana, se busca evaluar la capacidad de liderazgo en los roles responsables de esta área, la difusión de políticas, los mecanismos de comunicación utilizados por la empresa para socializar la información y el nivel de compromiso de los trabajadores con la cultura de seguridad, así como su actitud hacia la prevención de riesgos. Con este modelo se busca analizar la empresa VITRUM PROTECTION SAS mediante las oleadas de Hudson para poder implementar un programa de cultura de la seguridad.