- Universidad Piloto de Colombia
- Trabajos de grado - Posgrado
- Facultad de Ingenierías
- Especialización en Gerencia y Administración Financiera
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Propuesta de mejoramiento de la operación financiera para Garantifianza S.A.
Date
2024-03-22Author
Álvarez Torres, Andrea Carolina
Raigoso Benavidez, Ana Rocío
Rodríguez García, Jenny
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Méndez Beltrán, Jairo Andrés / Asesor
Metadata
Show full item recordAbstract
En un entorno empresarial dinámico y competitivo, la eficiencia y efectividad de los procesos internos son elementos clave para el éxito organizacional. En el caso de Garantifianza S.A., una empresa dedicada a ofrecer servicios de fianza de arrendamiento, se ha identificado una serie de desafíos internos que obstaculizan su capacidad para aprovechar plenamente las oportunidades de negocio y alcanzar su máximo potencial. Durante el curso de este estudio, se ha observado que Garantifianza S.A. enfrenta dificultades importantes en la ejecución de sus procesos internos debido a la falta de capacitación y la ausencia de sistemas de gestión adecuados. Esta situación conlleva a la pérdida de oportunidades de negocio que, de otro modo, podrían ser exitosas. La ejecución de tareas se lleva a cabo de manera superficial, a menudo siguiendo listas de chequeo sin una comprensión profunda ni un compromiso real con la calidad. En consecuencia, la compañía experimenta rechazos frecuentes de negocios que podrían haber sido lucrativos, lo que afecta directamente a sus ingresos y su posición en el mercado. Sin embargo, se postula que, si Garantifianza S.A. aborda estos problemas internos y mejora sus procesos, podría experimentar un aumento significativo en sus ingresos y mejorar su posición competitiva. Este trabajo se enfocará en explorar los impactos potenciales de mejorar los procesos internos en Garantifianza S.A. Se llevará a cabo un análisis detallado para comprender cómo la implementación de capacitación adecuada y sistemas de gestión eficientes podría influir en la eficacia operativa y, en última instancia, en los resultados financieros de la empresa. Se examinarán diferentes escenarios y se evaluarán los posibles resultados, tanto positivos como negativos, que podrían surgir de estas mejoras.
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