Diseño de rutas de distribución en el canal Tat mediante sistema dinámico de ruteo aplicado al grupo empresarial DM&E en la zona urbana del municipio de la Dorada (Caldas)

Abstract

En el presente trabajo de investigación se diseñan las rutas de distribución óptimas mediante un sistema dinámico de ruteo, las cuales serían susceptibles de ser implementadas en el canal TAT del Grupo Empresarial DM&E, establecidas desde un Nuevo Centro de Distribución proyectado para la zona urbana del municipio de La Dorada, Caldas. El principal enfoque de la empresa DM&E es lograr expandir su operación logística a otros departamentos, afianzando la logística de última milla al contemplar alta demanda, en donde la planificación fue considerada un aspecto fundamental que permite elegir rutas eficientes de acuerdo con las restricciones de talento humano, tiempos de trabajo, frecuencias de visita y entrega, distancias y capacidad vehicular. Por este motivo, se realizó una investigación aplicada con un alcance descriptivo permitiendo que la empresa identificara las necesidades y requerimientos del mercado al cual se pretende llegar. Los resultados arrojados por esta investigación evidencian rutas eficientes demostrando el gran potencial que tiene la empresa para competir en esta zona, de igual forma se destaca el apoyo que brindan las Tecnologías de la Información para el manejo de grandes volúmenes de información y operaciones, considerando el software ERP como la herramienta definitiva para la digitalización y el crecimiento empresarial.