| dc.description.abstract | RH GROUP SAS, es una empresa familiar con una trayectoria de más de 13 años en el sector transporte de carga pesada a nivel nacional, inscrita en cámara de comercio de Bogotá en el año 2010, compañía administrada por sus tres accionistas, quienes iniciaron su actividad de servicio de transporte de carga con 7 tracto camiones propios y 134 terceros, hoy en día cuenta con 140 vehículos propios y 150 terceros fidelizados, atiende clientes en más de 250 municipios del territorio colombiano, con puntos de atención en Bogotá D.C,: sede principal, oficinas administrativas y área financiera; en Mosquera: parqueaderos y patio de mantenimiento; en Ibagué, Yopal, Rio Claro, putos estratégicos para atender la operación de los clientes principales, los cuales pertenecen al sector petrolero y cementero, además cuenta con un servicio diversificado de transporte como: líquidos (aceite de palma, hidrocarburos, alcohol), carga seca (cemento a granel, empacado, material de construcción) saider (botelleros) y carrozados (materias primas como carbón, yeso. maquinaria etc.) cuenta con las certificaciones de ISO 9001 sistema de gestión de la calidad, ISO 14001 sistema de gestión ambiental, ISO45000 sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, y RUC de transporte. Se identifica que la compañía, carece de un gobierno corporativo y de una estructura organizacional plenamente identificada. Su administración, está a cargo de sus tres accionistas quienes han trabajado por impulso, intuición y experiencia; razón por la cual presenta deficiencias en el área financiera, administrativa y de operaciones; no existe planificación ni gestión estratégica ni cuenta con un sistema apto para dar soporte y solución a los problemas que se presentan por los cambios que se generan en la economía y en la evolución de los procesos de administración para continuar con su sostenibilidad y crecimiento. | es |