Proyecto de Fortalecimiento y Disminución de Rotación de Personal de Óptica Iris

Abstract

Este proyecto tiene como pilar principal el desarrollo de un plan de fortalecimiento enfocado principalmente la disminución de rotación de los colaboradores para la empresa Ópticas IRIS, por medio de estrategias y entrenamiento comercial, de procesos, productos y servicios que se prestan, generando en los colaboradores nuevas estrategias de ventas, servicios y liderazgo, fortaleciendo las habilidades y el conocimiento como valor agregado de la empresa para con los colaboradores. Se plantearon estrategias en todos los niveles de la empresa en busca mejorar los procesos productivos, financieros y de recursos humanos, fortaleciendo diferentes herramientas y recursos disponibles aplacando así la gestión organizacional y estabilidad laboral para los colaboradores. De con lo anterior durante la aplicación de las estrategias, se realizarán mediciones en desde los pilares financiero, comercial, recurso humanos, calidad. Logrando así experiencias y comportamientos a identificar para realizar los diferentes ajustes a las deviaciones que se puedan presentar con el objetivo de mejorar establecer el plan de fortalecimiento y disminución de rotación de personal con las diferentes estrategias y capacidad instaladas desde las diferentes estrategias a implementar, logrado que Óticas IRIS sea la mejor empresa empleadora, rentable y sostenibles del sector del cuidado y la salud visual.

This project has as its main pillar of development a plan to promote mainly the decrease in employee turnover for the company Optica’s IRIS, through strategies and commercial training, processes and services provided, appearing in the employees’ new strategies of sales, services and leadership, strengthening the skills and knowledge as an added value of the company for the collaborators. Strategies were proposed at all levels of the company in order to improve production, financial and human resource processes, strengthening different tools and available resources, thus appeasing organizational management and job stability for employees. From the foregoing, during the application of the strategies, they will be detected from the financial, commercial, human resources, and quality pillars. Thus achieved experiences and behaviors to identify to make the different adjustments to the deviations that may occur with the aim of better establishing the plan to strengthen and decrease staff turnover with the different strategies and capacity installed from the different strategies to implement, achieved that Óticas IRIS is the best employer, profitable and sustainable company in the eye care and health sector.