Diseño de un Aplicativo Web para la Atención de Pacientes de 3ra edad, con Comorbilidades y Niños por Medio de Teleconsulta

Abstract

El presente documento tiene como objetivo central diseñar una aplicación WEB la cual se enfocará en manejar el proceso de telemedicina para personas de tercera edad y niños con comorbilidades, la organización IDSoftinc es una empresa fundada en 2021 dedicada al desarrollo de software, con un enfoque en el sector salud, se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá en el sector Chapinero. El desarrollo de esta aplicación Web se realizará en IDSoftinc, durante un periodo de 12 meses entre el levantamiento de la información, capacitación y salida a producción con el desarrollo de software. Para el diseño de esta plataforma web se inició con la revisión de la necesidad de desarrollar e implementar una plataforma Web de teleconsulta dirigida a las entidades de salud, con la cual se podrá tener la atención de citas médicas por medio de videollamada, adicional de poder brindar una plataforma especializada en la atención que podrá capturar información, entrega de diagnóstico inicial, control y seguimiento por parte de la entidad de salud hacia los médicos. Esta plataforma estará dirigida a pacientes de la tercera edad y niños con comorbilidades, lo que permitirá tener fundamentos claros sobre los subsistemas de recursos humanos y físicos y su respectivo engranaje para obtener la necesidad planteada. De igual manera se realizó un diagnóstico sobre la gestión de recursos humanos de IDSoftinc, para esto se diseñó una herramienta de recolección de datos (Encuesta) dirigida para el comité de dirección, CEO y gestores de proyectos.

The main objective of this document is to design a web application which will focus on managing the telemedicine process for seniors and children with comorbidities, the organization IDSoftinc is a company founded in 2021 dedicated to software development, with a focus on the health sector, is located in the city of Bogota in the Chapinero sector. The development of this web application will be carried out in IDSoftinc, during a period of 12 months between the information gathering, training and production with the software development. For the design of this web platform we started with the review of the need to develop and implement a teleconsultation web platform aimed at health entities, with which it will be possible to have the attention of medical appointments by video call, in addition to providing a specialized platform in the attention that can capture information, delivery of initial diagnosis, control and monitoring by the health entity to the doctors. This platform will be aimed at elderly patients and children with comorbidities, which will provide a clear foundation on the subsystems of human and physical resources and their respective gearing to obtain the proposed need. Similarly, a diagnosis was made on the human resources management of IDSoftinc, for which a data collection tool (survey) was designed for the steering committee, CEO and project managers.