Aplicativo Móvil para la Prestación de Servicios de Cerrajería y Pintura Enfocado a la Seguridad de los Usuarios Aplicando Reconocimiento Dactilar y Facial con el Documento de Identidad

Abstract

En Colombia se pueden encontrar aplicativos y otros servicios que dan solución a la prestación de servicios para el hogar como cerrajería y pintura, enfocándose en la calidad del servicio y a la velocidad de respuesta para dar la prestación del servicio, pero dejando de lado la seguridad del proveedor y el cliente, al poder padecer un intento de suplantación. Por esta razón se propone una crear un aplicativo móvil para la prestación de servicios de cerrajería y pintura aplicando verificación de identidad de los usuarios, por medio reconocimiento facial y huella dactilar para la validación de identidad documental de los usuarios, con el fin de conectar a los usuarios prestadores de servicios en cerrajería y pintura con los usuarios consumidores brindando seguridad de identidad a los usuarios. El proyecto se elaboró bajo una metodología Scrum debido a sus ventajas de desarrollo más rápido, el trabajo de equipo, de acuerdo con los diferentes Sprints, permitiendo cumplir con el alcance planteado del proyecto, como resultados se realizó una encuesta en el cual participaron 11 personas en donde el 90,9% de la personas encuestadas sienten un cambio en la confianza a la hora de contratar o prestar un servicio haciendo uso de la aplicación móvil, por lo cual se puede concluir que al aplicar un modelo de seguridad biométrico de reconocimiento facial y dactilar mejora la seguridad y la confianza a la hora de prestar los servicios