Plataforma de control y administración de la operación de vigilancia y seguridad privada

Abstract

Debido a la creciente demanda de servicios que tiene la empresa SU OPORTUNO SERVICIO LTDA y a la tendencia internacional de incorporar innovaciones tecnológicas que impacten los procesos comunicativos surge la iniciativa de desarrollar e implementar una plataforma-software, que a la par de brindar eficiencia comunicativa, facilite el seguimiento y control por parte de los tomadores de decisiones. Así pues, la propuesta que se presenta a continuación descansa en tres pilares esenciales: la precisión e inmediatez en las comunicaciones desde/hacia los empleados, la optimización y mayor transparencia en la toma de decisiones y la modernización del servicio al cliente. El desarrollo del software no solo nos permite mejorar los procesos internos de la Organización, sino que nos permitirá tener un control casi absoluto de las Operaciones de la empresa, además de permitir ingresar a un nuevo mercado, mejorando la imagen de la compañía. Para el desarrollo, se realizan análisis de riesgos sociales y ambientales que arrojan resultados positivos para el proyecto, con incidencias menores en cuanto al consumo de energía, utilización de equipos y la disposición de residuos. Es necesario que el cronograma y los costos sean los proyectados para la correcta ejecución del proyecto, por ende, las comunicaciones entre todos los interesados serán un ítem principal del plan del proyecto y serán de gran relevancia para la toma de decisiones por parte del director del proyecto.