Plan de mejoramiento en el proceso de selección y contratación para la estabilización y retención laboral para el cargo “asesor comercial retail” de Adecco Colombia en la ciudad de Bogotá

Abstract

El siguiente proyecto se desarrollara en la ciudad de Bogotá para el sector retail en centros comerciales, el proyecto busca investigar las razones de la alta deserción y cambio laboral del perfil de asesores retail dado que esta problemática actualmente está generando sobre costos a las distintas marcas incurriendo en gastos administrativos, fallas en el servicio al público, gastos en contratación y entrenamiento, por esta razón el siguiente proyecto buscara estas causas directas e indirectas, motivaciones y demás aspectos, al finalizar la investigación el proyecto busca plantear dos estrategias encaminada a solucionar la problemática la primera enfocada a mejorar el proceso de publicación de la oferta y la selección del personal indicado para desempeñar el cargo y la segunda estará enfocada en un plan de retención y motivación por la antigüedad de los asesores antiguos. En el camino desarrollaremos diferentes herramientas de la gestión de proyectos que detallaran el paso a paso del proyecto.

The following project will be developed in the city of Bogotá for the retail sector in shopping centers, the project seeks to investigate the reasons for the high desertion and job change in the profile of retail consultants since this problem is currently generating costs for the different brands incurring in administrative expenses, failures in the service to the public, expenses in hiring and training, for this reason the following project will look for these direct and indirect causes, motivations and other aspects, at the end of the investigation the project seeks to propose two strategies aimed at solving the problem the first will be focused on improving the process of publishing the offer and the selection of the right personnel to carry out the position and the second will be focused on a retention and motivation plan for the seniority of the old advisers. Along the way we will develop different project management tools that will detail the step by step of the project.