Implementación de plan de mejora en el proceso de revisión, seguimiento satelital y aprobación de movimientos urbanos para vehículos terceros

Abstract

Dentro de la presente investigación se ha propuesto como objetivo principal la elaboración e implementación de un plan de mejora, con la finalidad de fortalecer el proceso de verificación o seguimiento satelital y aprobación de los urbanos en la organización Zona Logística, ubicada en la ciudad de Bogotá, dedicada a desarrollar actividades de transporte de carga en diferentes mercancías. Para dar cumplimiento a lo anteriormente mencionado, se abordó la investigación desde una línea cualitativa con enfoque descriptivo, más exactamente investigación acción la cual se apoya en la revisión teórica y conceptual que permite un análisis de los aspectos epistémicos de la situación planteada basada en la contabilidad, así mismo una visión real y detallada de dicho fenómeno, proyectando a futuro la consecución de resultados que mejoren los procesos internos en cuanto a la calidad se refiere; adicional a esto, el proyecto se aborda con tipo de investigación cuantitativa en el sentido de que se usan datos obtenidos de manera directa lográndose realizar un plan de mejora para el funcionamiento de dicha empresa. Se genera así una reducción exponencial de las demoras presentadas anteriormente a la puesta en marcha de esta propuesta, teniendo presente que se realizó dicha investigación en tiempo de prácticas.