Diseño de una plataforma tecnológica basada en Business Intelligence para el sector del transporte de carga terrestre en Colombia

Abstract

El presente proyecto da respuesta a la pregunta de investigación planteada “¿Cuál es la viabilidad de diseñar la propuesta de una plataforma tecnológica que optimice los recursos humanos y financieros que se emplean hoy en día en el sector del transporte de carga terrestre en Colombia, que incluya a los transportadores, a los directivos logísticos y usuarios?”, dando solución a la necesidad de la incorporación tecnológica en este sector y a la mejora en la comunicación efectiva entre las partes que requieren y brindan el servicio.

Este trabajo se enfoca en un proyecto de investigación, el cual comienza mediante la caracterización de los actores en el sector; incluyendo sus aspectos financieros, económicos y sociales, la forma en la que funciona y opera el negocio con la situación actual de la pandemia; así mismo fue evaluada la viabilidad para la implementación de una plataforma tecnológica que brinda apoyo a la construcción de una solución al problema de comunicación entre oferentes y demandantes, llegando al diseño final de su prototipo derivado del modelo de negocio, involucrando variables significativas para el cálculo del precio teniendo en cuenta factores importantes como: tipo de carga, peso, distancia, tipo de vehículo, destinos, tiempo de recorridos, entre otros; cabe resaltar que para el funcionamiento de la aplicación es de suma importancia emplear la herramienta Power BI; que proporcionará información en tiempo real con la ayuda de Business Intelligence para permitir que los transportadores y clientes se conecten de una manera rápida y confiable; reduciendo tanto los tiempos como los costos y aumentando la calidad, el servicio y la experiencia de usuarios.