Propuesta para identificar, diseñar y optimizar el valor agregado de la red de valor presente, en el entorno del santuario del Divino Niño Jesús perteneciente a la obra salesiana del 20 de julio

Abstract

Dentro del ejercicio de realización del presente trabajo de investigación, se llevó a cabo la formulación de una propuesta para la identificación, diseño y optimización del valor agregado percibido en la red de valor presente en el entorno del Santuario del Divino Niño Jesús, el cual pertenece a la Obra Salesiana del barrio del 20 de Julio, sitio que es reconocido a nivel nacional e internacional por su alta afluencia de personas generada por el turismo religioso, denotando un volumen considerable de transacciones comerciales. A través de la aplicación de conceptos relacionados con redes logísticas, se formula la optimización de las interrelaciones de los participantes de este relevante entorno comercial, propendiendo por un reorden gracias a la inmersión de conceptos como redes inteligentes, ciudades inteligentes, industria 4.0, indicadores de medición y desempeño logístico, con el fin de dinamizar y contribuir a resolver la problemática y actuales restricciones en las redes de valor presentes, de tal manera que se potencian aspectos relacionados con el alineamiento cultural, el liderazgo, las actividades comerciales para el logro de la competitividad en las redes de valor estudiadas, determinando a su vez cómo se optimizan fenómenos presentados como la informalidad y el uso indebido y no controlado de espacios públicos

Within the exercise of carrying out this research work, the formulation of a proposal was carried out for the identification, design and optimization of the added value perceived in the four value networks present in the surroundings of the Divine Child Jesus, which belongs to the Salesian work of July 20, a site that is recognized locally, nationally and internationally for its high influx of people, religious tourism, considerable volume of commercial transactions. Through the application of concepts related to logistics networks, the optimization of the interrelationships of the participants of this relevant commercial environment is formulated, tending towards a reorder thanks to the immersion of concepts such as Smart Networks, Smart Cities, 4.0 Industry, indicators of measurement and logistics performance, in order to stimulate and improve current problems and restrictions in the present value networks, in such a way that aspects related to cultural alignment, leadership, commercial activities are promoted to achieve competitiveness in the value networks studied, determining in turn how phenomena presented such as informality and the improper and uncontrolled use of public spaces are optimized.