Incorporación Del Concepto De Competencias Por Gerentes Del Sector Asegurador

Abstract

El propósito del estudio es determinar, si los gerentes del sector asegurador han incorporado el concepto de competencias y en particular de las competencias de trabajo en equipo, identidad y compromiso, liderazgo y toma de decisiones; el tipo de estudio es descriptivo y la población seleccionada corresponde a hombres y mujeres en cargos directivos de empresas del sector asegurador con una muestra de veintiocho gerentes que ocupan diferentes cargos administrativos con edades que oscilan entre los 35 y 50 años. Para este estudio se elaboró un instrumento, validado por un panel de expertos, obteniendo un cuestionario con 50 preguntas que ayudan a presentar deducciones respecto a esta investigación. El procedimiento utilizado, fue entablar contacto con gerentes de siete empresas del sector asegurador, a los cuales se les aplico la encuesta, cuyos resultados fueron analizados estadísticamente, encontrando diversas conclusiones sobre el tema, que varían dependiendo del género, el rango de edad, y el concepto mismo de cada competencia. La mayoría de los gerentes poseen conocimientos en competencias, el 42.85% de las empresas entre las que están Delima, Confianza y Mafre, muestran por intermedio de sus gerentes encuestados, un nivel alto en la incorporación del concepto, y el 57.14 % restante tienen un incipiente concepto de competencias. Este resultado muestra una alta correlación de las empresas que tienen incorporado el concepto y su posicionamiento en el mercado Se observa que hay una tendencia mas regular y más compromiso para la implementación del concepto de competencias en edades de 35 a 39 años; hay un 87% de resistencia al cambio, consideran sus organizaciones monolitos y no que esta formada por gente que es un reflejo de vida que evoluciona, en cuanto a genero se encontró que los dos sexos manejan en igual proporción el concepto.