Implementación del Sistema de Gestión de Calidad para LABQUIMEC bajo ISO/IEC 17025

Abstract

Las empresas cada día deben estar en un proceso de mejora continua debido a la alta competencia que existe en los mercados globalizados del presente siglo y a la exigencia de los clientes, quienes buscan productos y/o servicios de alta calidad. Por lo tanto, una de las soluciones para generar la confianza y el nivel de competencia que requiere una compañía para rivalizar en los mercados globalizados es la implementación de un sistema de gestión de calidad (SGC)1 que ayude a optimizar los procesos, generar confianza y mejorar la calidad del producto o el servicio. El presente proyecto está orientado a la implementación de los requisitos exigidos en el sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 17025 para el Laboratorio Químico y Mecánico S.A.S. en adelante “LABQUIMEC”; también pretende estandarizar los procesos y procedimientos internos de la empresa, de manera que se eliminen los riesgos y malas prácticas en cada uno de los ensayos mecánicos y dimensionales industriales que realiza LABQUIMEC; a fin de garantizar ante el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC) el cumplimiento de los requisitos exigidos en la norma ISO/IEC 17025-2017.

Every day companies must be in a process of continuous improvement due to the high competition that exists in the globalized markets of this century and to the demands of customers, who are looking for high-quality products and / or services. Therefore, one of the solutions to generate the trust and level of competition that a company requires to compete in globalized markets is the implementation of a quality management system (QMS) that helps to optimize processes, generate trust and improve product or service quality. This project is aimed at the implementation of the requirements demanded in the quality management system under the ISO 17025 standard for Laboratorio Químico y Mecánico S.A.S. hereinafter "LABQUIMEC"; also it intends to standardize the internal processes and procedures of the company, so that risks and bad practices are eliminated in each of the mechanical tests carried out by LABQUIMEC; in order to guarantee compliance of the requirements demanded in the ISO / IEC 17025-2017 standard before the National Accreditation Body of Colombia (ONAC).