http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/13476 Trabajos de grado de estudiantes de pregrado y posgrado que realizaron seminario de egresados no graduados. Sat, 05 Sep 2026 05:38:11 GMT 2026-09-05T05:38:11Z http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14788 Integración de la Inteligencia Artificial y Habilidades Blandas para la Resolución de Conflictos y Optimización Comercial en Eventos Corporativos González Mora, Roberth Julian; Palomo López, Diana Carolina; Herrera Suárez, Gerardo Andres La transformación de las organizaciones en el contexto de la cuarta revolución industrial exige no sólo la incorporación de tecnologías emergentes, sino también el fortalecimiento de las capacidades humanas que permiten construir entornos laborales colaborativos, resilientes y orientados a resultados. En este sentido, las habilidades blandas y el liderazgo organizacional se consolidan como factores estratégicos para gestionar conflictos internos, mejorar la comunicación y promover culturas corporativas saludables, especialmente en escenarios caracterizados por la competitividad desmedida, la desmotivación y la falta de cooperación entre equipos de trabajo. Las organizaciones actuales requieren líderes capaces de integrar la innovación tecnológica con la inteligencia emocional, la empatía y la gestión efectiva de personas, entendiendo que el éxito empresarial depende tanto de los procesos operativos como de la calidad de las relaciones humanas que se desarrollan dentro de la empresa (González et al., 2024). El propósito de este documento es proponer una solución integral a una problemática organizacional identificada en una empresa dedicada a la realización de eventos corporativos, la cual presenta deficiencias en los tiempos de respuesta en la atención al cliente, conflictos internos asociados al sabotaje organizacional, rivalidad entre colaboradores y desacuerdos por la asignación de prospectos comerciales (leads). Estas situaciones han generado un ambiente laboral competitivo-tóxico que afecta tanto el desempeño de los equipos como la experiencia del cliente. Frente a este panorama, la propuesta académica, estratégica y técnica se estructura en dos ejes principales: el fortalecimiento de las habilidades blandas y la implementación de estrategias de liderazgo organizacional, con el acompañamiento del área de Talento Humano y el apoyo de herramientas tecnológicas basadas en Inteligencia Artificial (IA). Thu, 01 Jan 2026 00:00:00 GMT http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14788 2026-01-01T00:00:00Z http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14708 Propuesta de Intervención Organizacional para el Fortalecimiento del Liderazgo y la Seguridad Psicológica: Caso de Estudio Aplicado a un Subequipo del Área Financiera de Avianca El presente documento tiene como propósito estructurar un ejercicio investigativo aplicado al campo de la gestión del talento humano, tomando como caso de estudio una crisis de liderazgo y coordinación en un área financiera corporativa. El análisis parte de una preocupación central: cuando un equipo técnico trabaja bajo presión permanente, con validaciones excesivas, mensajes contradictorios y temor a equivocarse, el problema no puede reducirse a falta de capacidad individual. Desde Recursos Humanos, el fenómeno debe comprenderse como una combinación de liderazgo, diseño del trabajo, comunicación, seguridad psicológica y mecanismos de aprendizaje organizacional. Fri, 01 May 2026 00:00:00 GMT http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14708 2026-05-01T00:00:00Z http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14707 Gestor Pyme - Mvp Propuesta de Mínimo Producto Viable Para Sistema de Gestión Empresarial Basado en Inteligencia Artificial para Pequeñas Empresas en Crecimiento Valero Sierra, Edwin Santiago; Frankin Duván, Bermudez López; Guio Ramírez, Juan Carlos Este trabajo presenta la propuesta de un Mínimo Producto Viable (MVP) denominado Gestor Pyme, un sistema de gestión empresarial basado en inteligencia artificial y orientado a pequeñas y medianas empresas (PYMES) en etapa de crecimiento. La investigación surge a partir de la problemática relacionada con la sobrecarga operativa y administrativa ocasionada por el aumento de clientes y responsabilidades internas sin un crecimiento proporcional de los recursos disponibles. Mediante un enfoque descriptivo y exploratorio de carácter cualitativo, se plantea una solución tecnológica bajo el modelo Software como Servicio (SaaS) que integra tres módulos principales: gestión de tickets mediante asistencia de voz e inteligencia artificial, administración de proyectos apoyada en metodologías ágiles y automatización de procesos empresariales. La propuesta busca optimizar el flujo de información, reducir la carga laboral, mejorar la productividad y fortalecer el bienestar organizacional, permitiendo que las empresas incrementen su capacidad de respuesta sin necesidad de realizar grandes inversiones en infraestructura o personal adicional. Tue, 16 Jun 2026 00:00:00 GMT http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14707 2026-06-16T00:00:00Z http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14704 Presentación del trabajo de grado: Sistema inteligente de control logístico para pesaje, validación digital, trazabilidad de calidad y fortalecimiento gerencial en Dogman Group S.A.S. Casas Angarita, Jesús Isaac; Torres Gómez, Samuel Andrés; Bonilla Páez, Samuel Hernando Presentación de sustentación asociada al trabajo de grado titulado “Sistema inteligente de control logístico para pesaje, validación digital, trazabilidad de calidad y fortalecimiento gerencial en Dogman Group S.A.S.”. El documento resume la propuesta académica y técnica desarrollada, incluyendo la problemática, objetivos, metodología, arquitectura conceptual, componentes de inteligencia artificial, trazabilidad logística, ruta de implementación y conclusiones principales. Wed, 17 Jun 2026 00:00:00 GMT http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14704 2026-06-17T00:00:00Z