http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/12943 2026-09-05T04:30:36Z 2026-09-05T04:30:36Z Barragan Espitia, Nayibe Ximena http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14764 2026-07-29T14:42:27Z 2026-07-01T00:00:00Z

Microinfluencers vs UGC en la Decisión de Compra Juvenil Barragan Espitia, Nayibe Ximena El presente trabajo de investigación se centra en el estudio de las nuevas dinámicas de comunicación comercial que define el mercado digital contemporáneo. A través de un análisis del comportamiento de los consumidores jóvenes, se busca comprender cómo los distintos formatos de interacción en redes sociales moldean sus percepciones y hábitos de consumo. Este estudio no solo busca identificar las preferencias de la audiencia ante los creadores de contenido digital, sino también explorar el valor de la autenticidad en los mensajes que circulan de manera orgánica en las plataformas. Al examinar estos elementos, el documento ofrece una visión técnica sobre la efectividad de las estrategias de comunicación, proporcionando datos relevantes para la toma de decisiones dentro del ámbito del marketing actual. En última instancia, esta investigación se desarrolla como una herramienta analítica para interpretar cómo la confianza y la identificación personal se transforman en los activos más valiosos para cualquier estrategia publicitaria dirigida a las nuevas generaciones.

2026-07-01T00:00:00Z Mora Villamarin, Juan David http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14689 2026-05-28T20:17:46Z 2025-12-09T00:00:00Z

Marketing Territorial y Cultural: Reposicionando la Imagen de México ante el Nearshoring Mora Villamarin, Juan David El presente proyecto titulado “Marketing territorial y cultural: reposicionando la imagen de México ante el nearshoring” tiene como propósito diseñar una estrategia integral que fortalezca la percepción internacional de México como un destino confiable, competitivo y culturalmente sólido para la Inversión Extranjera Directa (IED). Surge de la necesidad de enfrentar las percepciones negativas que afectan la imagen del país inseguridad, incertidumbre institucional y descoordinación gubernamental las cuales limitan su aprovechamiento de las oportunidades generadas por el proceso de relocalización industrial o nearshoring. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo y analítico, combinando revisión documental, observación en campo y la aplicación de matrices estratégicas (POAM, PCI y DOFA Ampliado) que permitieron identificar factores de riesgo, fortalezas internas y oportunidades para construir una estrategia de marketing territorial y cultural coherente. Las regiones de Monterrey, Querétaro, Guadalajara y Puebla fueron seleccionadas como referentes de análisis por su dinamismo industrial y cultural. A partir de los resultados, se propone una estrategia estructurada en seis ejes: confianza económica, capital humano, identidad cultural, sostenibilidad ambiental, gobernanza institucional e innovación tecnológica. Estos ejes integran acciones de comunicación, cooperación público-privada y fortalecimiento regional que buscan proyectar al país bajo el lema “México confiable, creativo y sostenible”. El proyecto ofrece soluciones concretas orientadas a mejorar la coordinación institucional, la narrativa de marca-país y la competitividad sostenible. En conclusión, el trabajo confirma que el marketing territorial y cultural no solo es una herramienta de promoción, sino una estrategia de desarrollo integral capaz de transformar la percepción global de México y posicionarlo como un actor clave en la nueva economía del nearshoring.

2025-12-09T00:00:00Z Gutiérrez Iriarte, Jael Masciel http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14688 2026-05-28T19:33:05Z 2025-06-13T00:00:00Z

Dama Naranja Tienda Artesanal Gutiérrez Iriarte, Jael Masciel El mercado de la cosmética capilar ha experimentado una transformación significativa en los últimos años, impulsada por el creciente interés de los consumidores en productos naturales y sostenibles. En este contexto, Dama Naranja Tienda Artesanal surge como una propuesta innovadora que busca rescatar y promover las tradiciones artesanales colombianas, combinándolas con la necesidad de cuidado capilar específico para cabellos rizados, crespos y afro. Esta iniciativa no solo responde a una demanda creciente de productos capilares naturales, sino que también representa un esfuerzo por visibilizar y fortalecer la identidad cultural de comunidades afrodescendientes e indígenas a través de la producción artesanal. Desde su inicio en 2019 en la localidad de Usaquén, Bogotá D.C., Dama Naranja ha evolucionado con el propósito de consolidarse como una marca de referencia en la industria cosmética capilar natural. Su enfoque no solo radica en la creación de productos de alta calidad, sino en la generación de un impacto positivo en la economía local, al trabajar de la mano con artesanos y productores nacionales. La empresa ha identificado una oportunidad en el mercado para ofrecer soluciones capilares adaptadas a las necesidades de consumidores que buscan alternativas libres de químicos agresivos, con ingredientes naturales y procesos de elaboración respetuosos con el ambiente. El presente proyecto tiene la finalidad de estructurar y fortalecer la estrategia de crecimiento de Dama Naranja a través de un plan de negocio y estrategias de marketing digital, permitiendo su posicionamiento como marca líder en el sector de la cosmética capilar artesanal en Bogotá D.C. Por medio de este documento, se abordarán los aspectos fundamentales que garantizarán la viabilidad comercial y financiera del proyecto, analizando el entorno competitivo, la segmentación del mercado y las estrategias de marketing necesarias para alcanzar los objetivos planteados. En la actualidad, la marca enfrenta desafíos importantes, como la consolidación de su presencia en el mercado, el aumento de su participación en el sector y la fidelización de clientes. Para ello, es fundamental implementar estrategias integradas de marketing digital y posicionamiento cultural, que permitan fortalecer el reconocimiento de la marca y establecer una conexión más profunda con su público objetivo. En este sentido, el plan de negocio incluirá un análisis detallado del mercado, las tendencias de consumo y las herramientas necesarias para lograr una ventaja competitiva sostenible. Adicionalmente, el modelo de negocio se fundamentará en la metodología CANVAS (Ash, 2010), lo que permitirá definir de manera clara los segmentos de clientes, la propuesta de valor, los canales de distribución, las fuentes de ingresos y la estructura de costos, entre otros aspectos clave. La implementación de este modelo facilitará la toma de decisiones estratégicas y la optimización de recursos, garantizando así la sostenibilidad y rentabilidad del proyecto a mediano y largo plazo. En conclusión, este plan de negocio representa una hoja de ruta esencial para el crecimiento y consolidación de Dama Naranja Tienda Artesanal. A través de un enfoque integral que combina tradición, innovación y sostenibilidad, la marca aspira a posicionarse como un referente en la industria de la cosmética capilar natural, ofreciendo productos de alta calidad que respondan a las necesidades específicas de los consumidores y contribuyan al fortalecimiento del patrimonio cultural colombiano.

2025-06-13T00:00:00Z Sánchez Cortés, Sharick Nikoll Zapata Gil, Natalia Sofia http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/14440 2025-11-14T14:58:50Z 2025-06-24T00:00:00Z

Trámites Sofi, Emprendimiento de Servicios Integrales para la Gestión de Trámites Ciudadanos y Vehiculares Sánchez Cortés, Sharick Nikoll; Zapata Gil, Natalia Sofia Este plan de negocios nace de la necesidad creciente que tienen los ciudadanos de acceder a servicios ágiles y confiables para la gestión de trámites administrativos, vehiculares y tributarios. Trámites Sofi se plantea como una oficina integral que ofrece soluciones para la realización de licencias de conducción, traspasos de vehículos, liquidación de impuestos, pagos de multas, cursos de manejo y otros documentos requeridos por entidades públicas y privadas. Debido a la complejidad y la burocracia que enfrentan muchas personas al realizar estos trámites, Trámites Sofi busca simplificar y facilitar este proceso, brindando atención personalizada, asesoría profesional y gestión eficiente que ahorre tiempo y costos a sus clientes. Para validar esta propuesta, se realizó una investigación de mercado dirigida a usuarios que requieren servicios de tramitación en la ciudad, arrojando una fiabilidad superior al 80% para el emprendimiento, destacando su potencial para cubrir una demanda insatisfecha. Además, se diseñó un plan de comercialización que incluye estrategias de marketing digital, alianzas con entidades y campañas de fidelización para posicionar la marca y garantizar su sostenibilidad a largo plazo.; This business plan arises from the growing need of citizens to access agile and reliable services for managing administrative, vehicular, and tax-related procedures. Trámites Sofi is envisioned as a comprehensive office that offers solutions for obtaining driver’s licenses, vehicle transfers, tax settlements, fine payments, driving courses, and other documents required by public and private institutions. Due to the complexity and bureaucracy that many individuals face when carrying out these processes, Trámites Sofi aims to simplify and facilitate them by providing personalized service, professional advice, and efficient management that saves clients time and costs. To validate this proposal, a market research study was conducted targeting users who require processing services in the city. The study revealed a feasibility of over 80% for the business, highlighting its potential to meet an unmet demand. In addition, a commercialization plan was designed, including digital marketing strategies, partnerships with key entities, and loyalty campaigns to position the brand and ensure its long-term sustainability

2025-06-24T00:00:00Z