Estrategia de generación de valor para Getronics Colombia Ltda.

Abstract

A través del presente trabajo de grado se busca crear estrategias de generación de valor para Getronics Colombia Ltda., empresa proveedora de servicios de tecnología de información y telecomunicaciones (TIC), presente en Colombia desde 1994 con oficinas en Bogotá y Medellín, y con sede principal en Holanda. Al realizar el diagnóstico financiero de los años 2.009, 2.010 y al hacer benchmarking con empresas competencia directa de Getronics se obtuvo que la empresa se encuentra en situación financiera critica debido a que las ventas disminuyeron en el año 2.010 un 6% con respecto al 2009, las cuentas que más incidencia tienen son las de gastos de administración y ventas con 12% del total de las ventas, el nivel de endeudamiento se encuentra en el 72%, no presenta indicadores de rentabilidad positivos y en algunos casos no se acerca a los resultados obtenidos del sector, en gran medida por que no es eficiente, le cuesta mucho desarrollar su objeto social, es decir que sus costos son elevados y su utilidad bruta no es suficiente para cubrir los gastos administrativos y de venta. De acuerdo con lo anterior se realizó la proyección inercial a cinco años donde se encontró que el comportamiento financiero de la empresa seguirá igual a los últimos tres años presentando perdidas, y en algunas ocasiones problemas de liquidez ya que los ingresos no alcanzan para cubrir los gastos de operación y administración. Teniendo en cuenta estos resultados se recomienda que la empresa cambie su ubicación hacia un edificio en Mosquera a cinco minutos del aeropuerto el Dorado, buscando beneficios como reducción de gastos de arrendamiento y de servicios públicos ya que estos son los más representativos dentro de los gastos de administración de la empresa y además contar con la exención del impuesto Industria y Comercio (ICA). Al realizar el ejercicio de Generación Basada en el Valor y aplicar la proyección a 5 años con la estrategia de cambio de oficinas los costos y gastos administrativos disminuyen en un 30% significativamente distribuidos en 27% gastos administrativos, 3% gastos de ventas y 1% en costos operacionales, el impacto a nivel de utilidad y rentabilidad de la compañía es bastante importante.