Direccionamiento técnico para el diseño del proceso de aprovisionamiento y mantenimiento del servicio de internet banda ancha ADSL, prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP.
Abstract
El presente proyecto fue estructurado con el fin de satisfacer la necesidad apremiante por
parte de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP. de establecer el direccionamiento
técnico que hará posible la definición completa del proceso de aprovisionamiento y
mantenimiento del servicio de Internet banda ancha ADSL.
Para el logro de este propósito, fue necesario en primera instancia recopilar toda la
información posible concerniente a esta tecnología de acceso a Internet que permitirá la
comprensión y afianzamiento de los conceptos que serán tratados dentro del desarrollo
del proyecto, así pues este estuvo diseñado bajo cuatro etapas fundamentales.
