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dc.rights.licensePor medio del presente documento autorizo a la Universidad Piloto de Colombia, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión Andina 351 de 1993 y demás normas generales sobre derechos de autor, realice la reproducción, comunicación pública, edición y distribución, en formato impreso y digital, de manera total y parcial de mi trabajo de grado o tesis, en: 1.- la biblioteca y los repositorios virtuales de obras literarias en los que participe la Universidad, para consulta académica; 2.- la publicación como obra literaria, libro electrónico (e-Book) o revista electrónica, incluyendo la posibilidad de distribuirla por medios tradicionales o por Internet, de forma gratuita u onerosa por la Universidad y con quien tenga convenio, incluyendo la posibilidad de hacer adaptaciones, actualizaciones y traducciones en todos los idiomas; 3.- la incorporación a una colección o compilación, hacer la comunicación pública y difusión de la obra por cualquier procedimiento o medio conocido o por conocerse. Para todos los efectos la Universidad actúa como un tercero de buena fe; en consecuencia, en mi condición de autor me reservo los derechos de propiedad intelectual, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico en ningún caso conlleva la enajenación del derecho de autor y de sus conexos; asimismo, continuaré conservando los derechos morales de la obra antes citada con arreglo al artículo 30 de la ley 23 de 1982. La autorización se otorga a título gratuito, teniendo en cuenta los fines académicos perseguidos por la Universidad Piloto de Colombia, entre los que se destacan la difusión de la producción intelectual y la promoción de proyectos editoriales con perspectiva académica, para contribuir al avance de la cultura y la sociedad en todas las áreas de la ciencia en que la Universidad se encuentra vinculada. Como autor, manifiesto que el trabajo de grado o tesis objeto de la presente autorización es original y se realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros; por tanto, la obra es de mi exclusiva autoría y poseo la titularidad sobre la misma; en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, como autor, asumiré toda la responsabilidad, y saldré en defensa de los derechos aquí autorizados. La presente autorización se otorga para todos los países del mundo y por el máximo término legal colombiano
dc.contributor.advisorGómez Silva, Oscar Ignacio / Director
dc.creatorMarín Ramírez, Carlos Felipe
dc.creatorRamírez Castañeda, Ricardo Andrés
dc.date.accessioned2018-08-08T05:37:45Z
dc.date.available2018-08-08T05:37:45Z
dc.date.issued2017-04-26
dc.identifier.urihttp://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/4109
dc.description.abstractAthletic de Colombia SAS, empresa líder en la comercialización de equipos de gimnasia, ropa y accesorios, con más de 20 años de experiencia; creó en el año 2015 la línea de negocio de servicio técnico para equipos de gimnasia; a partir de la adquisición y fusión de la empresa Technicall Services Colombia SAS, empresa especializada en este servicio. De esta manera adoptó la tecnología, infraestructura, procesos y procedimientos que estaban en operación en dicha compañía. Durante la naciente operación se evidenciaron varias falencias en los resultados esperados de la nueva línea de negocio, y por lo tanto se decidió realizar el análisis buscando optimizar la operación y obtener los resultados esperados, al ser una línea estratégica para la compañía. El presente proyecto de grado para optar al título de Especialista en Gerencia de Proyectos, toma esta necesidad y aplica las mejores prácticas definidas por el PMI, para analizar y describir, como bajo la Gerencia de Proyectos se puede estructurar de la manera adecuada el proyecto, generar los modelos de seguimiento y control, y llevarlo a término en el marco de alcance, costo, tiempo y calidad.es
dc.description.abstractof technical service for gymnastics equipment; started with the acquisition and merger of the company Technicall Services Colombia SAS, company specialized in this service. In this way Athletic de Colombia SAS adopted the technology, infrastructure, processes and procedures that were in operation in that company. During the nascent operation there were several shortcomings in the expected results of the new business line, and therefore it was decided to carry out the analysis seeking to optimize the operation and obtain the expected results, being a strategic line for the company. The present project of degree to opt for the title of Specialist in Project Management, takes this necessity and applies the best practices defined by the PMI, to analyze and to describe, as under the management of projects can be structured in the appropriate way the project, Generate the models of monitoring and control, and carry it to term in the framework of scope, cost, time and quality.eng
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Piloto de Colombia
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceinstname:Universidad Piloto de Colombia
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional RE-pilo
dc.subjectAdministración de proyectos
dc.subjectGimnasios
dc.subjectProject managementeng
dc.subjectGymseng
dc.titleRediseño de procesos para el área de servicio técnico de Athletic Colombia S.A.S.
dc.type.spaTrabajo de Grado
dc.typeBachelorThesis
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.publisher.programEspecializacion en Gerencia de Proyectos
dc.publisher.departmentFacultad Ciencias Sociales y Empresariales.


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