Identificación y descripción de los riesgos psicosociales presentes en la empresa Wog S.A.S.

Abstract

El presente estudio se llevó a cabo en la empresa WOG S.A.S., empresa del sector tecnología, contando con la participación de los colaboradores de los cargos: líderes de proyecto, desarrolladores, funcionales y administrativos. En la actualidad, el uso y el dominio de las TIC por parte de las empresas del sector de tecnología, determina su impacto y permanencia en el mercado laboral, para esto se requiere de profesionales altamente calificados y con el desarrollo de competencias tales como: adaptación al cambio, alta tolerancia a la frustración, capacidades técnicas, habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, administración del tiempo y orientación a resultados entre otras. Para el desarrollo y mantenimiento de estas competencias, capacidades y habilidades, es necesario tener en cuenta que se deben generar también, condiciones de trabajo que promuevan la salud y el bienestar de los trabajadores. Esta investigación tiene como fin, identificar y describir los riesgos psicosociales presentes en el desarrollo de las funciones de la población en mención. Estos riesgos, se originan a partir de las condiciones del trabajo y de la presencia de factores de riesgo intralaborales, extralaborales e individuales. Entre estos, se encuentra la organización del trabajo de manera inadecuada, que puede generar respuestas de tipo fisiológico (reacciones neuroendocrinas), emocional (estados de ansiedad, depresión, alienación, apatía), cognitivo (afectación de la percepción, dificultad en la toma de decisiones, falta de concentración y de creatividad) y conductual (abuso en el consumo de sustancias psicoactivas, comportamientos violentos generados por sentimientos de ira y frustración y predisposición a accidentes) que tienen efectos importantes en la salud y en el trabajo. Este documento parte de una serie de investigaciones referentes a los riesgos Riesgos Psicosociales WOG S.A.S. 6 psicosociales identificados en contextos laborales relacionados con la problemática abordada en esta investigación. Para desarrollar el presente estudio, se tienen en cuentan varios elementos: en la primera parte, se justifica la elección de la problemática y los objetivos a desarrollar; en la segunda, se desarrollan los marcos teórico, legal, contextual y metodológico pertinentes para dar fundamento científico a esta investigación; en la tercera parte, se organizan y analizan los resultados obtenidos y se generan las conclusiones; y por último, se propone un plan de prevención e intervención que busca mitigar los riesgos psicosociales identificados de mayor impacto.