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    • Matriz de evaluación de experiencias de marca para aerolíneas (caso Avianca) 

      Prada Rueda, Luis Guillermo (Universidad Piloto de ColombiaDiseño GráficoFacultad de Arquitectura y Artes., 2014-02-11)
      La historia de la aviación se remonta a tiempos antes de los hermanos Wright, reconocidos por muchos como los inventores de las primeras aeronaves; pero en realidad ha sido una gran cantidad de personajes los que se han ...