Diseño de un sistema de gestión para la infraestructura de la red HFC de Une EPM Telecomunicaciones S.A. en Bogotá
Abstract
Este proyecto consiste en el diseño de un sistema de gestión para la infraestructura de la red HFC de la empresa UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A en Bogotá, dado que por la no existencia del mismo, se presentan fallos recurrentes en la prestación del servicio, demoras en los tiempos de respuesta y dificultades en la planeación del mantenimiento de la red.
La experiencia recogida por el autor del presente documento trabajando en la empresa UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A para el área de Operaciones e Infraestructura, le permite conocer la infraestructura de la red HFC de la compañía en la ciudad de Bogotá, los procesos mediante los que se ejecutan actualmente las tareas de instalación y mantenimiento, las fallas comúnmente presentes en la red, su cobertura y los servicios prestados mediante la red HFC por la compañía para la ciudad de Bogotá tales como: This project consists of the design of a management system for the infrastructure of the HFC network of the company UNE EPM TELECOMUNICACIONES SA in Bogotá, given that due to its non-existence, there are recurring failures in the provision of the service, delays in response times and difficulties in planning network maintenance.
The experience gathered by the author of this document working in the company UNE EPM TELECOMUNICACIONES SA for the Operations and Infrastructure area, allows him to know the infrastructure of the company's HFC network in the city of Bogotá, the processes by which they are executed Currently the installation and maintenance tasks, the faults commonly present in the network, their coverage and the services provided through the HFC network by the company for the city of Bogotá such as:
